Click & Collect

Τι είναι η υπηρεσία Click & Collect και πού είναι διαθέσιμη;

Το Click & Collect είναι μια δωρεάν υπηρεσία που σας επιτρέπει να κάνετε αγορές στο διαδίκτυο και να παραλάβετε την παραγγελία σας από ένα επιλεγμένο κατάστημα Famous Sports.

Πώς θα ξέρω πότε η παραγγελία μου είναι έτοιμη για συλλογή;

Εντός 1-3 εργάσιμων ημερών από την υποβολή της παραγγελίας σας, θα λάβετε επιβεβαίωση μέσω email και SMS που θα σας ενημερώνει ότι η παραγγελία σας είναι έτοιμη για παραλαβή.

Τι παίρνω στο κατάστημα για να παραλάβω την παραγγελία μου;

Κατά τη συλλογή της παραγγελίας σας, θα χρειαστείτε ένα αντίγραφο του email ή του SMS επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας.

Υπάρχει χρέωση για Click & Collect;

Το Click & Collect είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρεται από την Famous Sports.

Πόσο καιρό πρέπει να παραλάβω την παραγγελία μου;

Οι παραγγελίες είναι έτοιμες για παραλαβή εντός 1-3 εργάσιμων ημερών. Σε περίπτωση καθυστέρησης θα επιικοινωνήσουμε μαζί σας.

Τι γίνεται αν πρέπει να αλλάξω ή να ακυρώσω την παραγγελία μου;

Εάν πρέπει να αλλάξετε ή να ακυρώσετε την παραγγελία σας για οποιονδήποτε λόγο, επικοινωνήστε με το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών στο 7000 7600 (για Κύπρο) ή στο e-mail orders@famousports.com. Θα χρειαστεί να ελέγξουμε την τρέχουσα κατάσταση και να σας ενημερώσουμε για τις διαθέσιμες επιλογές για την καλύτερη ικανοποίηση του αιτήματός σας.

Μπορώ να επιστρέψω τα αντικείμενά μου εάν δεν είναι κατάλληλα;

Εάν πρέπει να επιστρέψετε ολόκληρη ή μέρος της παραγγελίας σας, μπορείτε να το κάνετε σε οποιοδήποτε Famous Sports Store ή μέσω ACC Courier. Επισκεφθείτε τη σελίδα Επιστροφές για περισσότερες πληροφορίες.

Δεν μπορείτε να βρείτε την απάντηση που αναζητάτε;

Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών μας στο 7000 7600 ή στείλτε email στο orders@famousports.com